据韩联社消息，韩国一游戏玩家因花费近3351万韩元升级的游戏角色无故消失将谷歌韩国公司等告上民事法庭。釜山地方法院将于22日对该案进行首次审理。

报道称，A某于今年7月在谷歌应用商店(Google Play)下载一款游戏，2个月来，A某共结算350次，支付3351万韩元(约合人民币19万元)升级角色战斗力，使其登顶排行榜。但A某更改谷歌账号密码，并再次登录该游戏后发现，角色无故消失。A某提出修复人物的请求，谷歌韩国公司则回复让A某咨询游戏开发商。A某向中国的游戏开发商发送邮件咨询，但得到无法修复游戏人物的回复。

A某认为，因变更谷歌密码才导致游戏人物消失，于是将谷歌韩国公司和谷歌支付韩国公司告上釜山地方法庭，要求赔偿此前支付的3351万韩元升级费用，并提供1000万韩元的精神赔偿。

谷歌韩国方面表示，公司仅为在线销售广告商品、服务的国内企业，并非谷歌应用商店运营主体，谷歌应用商店是位于美国的谷歌LLC提供的服务。谷歌支付韩国公司也同样仅为支付业务代理商，同样不对上述情况负责。

A某辩护律师表示，谷歌在韩国设有法人，提供在线游戏和支付服务并由此获得盈利，但发生问题后却回避责任，按照谷歌韩国公司的说法，韩国消费者需前往美国打官司，这种说法毫无道理，令人无法接受。

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